Zdecydowanie tak - według najnowszego międzynarodowego raportu LinkedIn Global Recruiting Trends 2017, polecenia pracownicze stanowią najlepsze źródło jakościowych rekrutacji dla aż 48% pracodawców.
Co jest zatem źródłem sukcesu tzw. programów referralowych? To właściwe połączenie interesów wielu stron: pracodawcy zyskują dostęp do dobrych kandydatów, pracownicy – szansę na bonus wypłacony osobom polecającym po spełnieniu określonych warunków, a kandydaci – potwierdzenie faktycznej jakości miejsca pracy i stanowiska od znajomych.
Kiedyś mówiło się o „załatwianiu pracy po znajomości" – dziś programy poleceń to jedna z uznanych metod rekrutacji, szczególnie popularna w branżach, które intensywnie rekrutują i charakteryzują się niedoborem dobrych kandydatów np. IT, nowoczesne usługi biznesowe czy konsulting.

Czy to się opłaca Pracodawcy?

I znowu tak - pracodawcy stosują programy poleceń, bo przynoszą one dobre efekty. Według JobVite, pracownicy z programów poleceń charakteryzują się większą stałością zatrudnienia, tj. pracują u danego pracodawcy dłużej niż osoby aplikujące przez strony kariery czy portale rekrutacyjne. Badacze odpowiedzialni za raport LinkedIn, twierdzą zaś, że specjaliści pochodzący z programów poleceń osiągają najlepsze wyniki w pracy. Co jeszcze ważne: kandydaci z polecenia są zazwyczaj bardziej dopasowani do ofert, na które aplikują. Wynika to prawdopodobnie z tego, że polecający dbając o swoją reputację, a także chcąc otrzymać należny bonus, sięgają po już sprawdzone osoby i bardziej uważnie przyglądają się proponowanym przez siebie kandydatom.
Wysoko oceniana jest także efektywność takiego sposobu rekrutacji – wg badań Recriuter Nation co trzeci rekruter uważa polecenia za najlepszą formę rekrutacji, tuż po naborze wewnętrznym. Potwierdzają to badania Glassdoor: programy poleceń przynoszą o kilkanaście procent większy udział udanych rekrutacji w stosunku do innych źródeł aplikacji.
I choć większość firm (64%) płaci pracownikom za referrale, a 45% z nich przyznaje, że budżet na ten cel ma jeszcze wzrosnąć, to wciąż programy poleceń dają ogromne oszczędności dla pracodawców. Związane z nimi koszty są bowiem kilkakrotnie niższe niż w wypadku współpracy z headhunterami, agencjami zatrudnienia czy przy kosztownych kampaniach na portalach pracy.

Ile zatem trzeba zapłacić?

Za trafne polecenie kandydata, polecający zazwyczaj otrzymuje bonus finansowy lub nagrody rzeczowe. W większości firm nagrodę otrzymuje się po zakończeniu przez polecanego okresu próbnego, w innych wypłata bonusa rozłożona jest na kilka etapów płatności lub uzależniona od osiąganych przez poleconego wyników. Wysokość nagrody uzależniona jest zazwyczaj od poziomu stanowiska i/lub doświadczenia poleconego kandydata i potrafi sięgnąć nawet 10 tyś zł. Czasem jako nagrody proponowane są gadżety technologiczne, karty upominkowe czy wycieczki zagraniczne.

Czy już masz program poleceń w swojej firmie?

W dobie dużych niedoborów pracowników, firmy wykorzystują bardzo zróżnicowane sposoby dotarcia do kandydatów - sięgają po dedykowane strony www, aplikacje mobline, organizująhappeningi mające na celu promocję programów zatrudnienia, wykorzystują elementy grywalizacji. I coraz częściej sięgają właśnie po programy poleceń.
Jeśli więc masz problem z pozyskaniem odpowiednich pracowników tradycyjnymi metodami bądź są one niewspółmiernie wysokie w stosunku do osiąganych efektów – sięgnij po potencjał wiedzy, jaki o kandydatach mają pracownicy Twojej firmy i zbuduj dobrze działający program poleceń. Powodzenia!

Monika Kołodziejczyk
Trener HR Direct, konsultant HR, doradca zawodowy, asesor